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Dépannage de Spell Catcher X

La réponse à votre question est presque certainement dans notre FAQ et Base de connaissance ou Forums d'assistance technique !

Visitez ces sections de notre site Web pour de meilleurs résultats. Nous couvrons ici seulement les questions les plus fondamentales, comme Mac OS X, et les applications que vous utilisez avec Spell Catcher X qui changent constamment.

Utilisateurs de Mac OS X 10.4 (Tiger) : Assurez-vous que vous utilisez Mac OS X 10.4.3 ou ultérieur ! 10.4.3 a corrigé un bogue important relié au menu de saisie.

Q : Je ne vois pas le menu Saisie dans la barre des menus.

R : Ouvrez les Préférences Système depuis le menu Apple ou le Dock, cliquez sur International, cliquez sur l'onglet Menu Saisie. Assurez-vous que « Afficher le menu Saisie dans la barre des menus » est coché. Vous devriez voir un menu apparaître (probablement une icône de drapeau représentant votre clavier par défaut ou choisi), dans le côté droit de la barre des menus. Ceci est connu sous le nom de menu Saisie.

Q : Je ne vois pas Spell Catcher dans le menu Saisie.

R : Ouvrez les Préférences Système depuis le menu Apple ou le Dock, cliquez sur International, cliquez sur l'onglet Menu Saisie, faites défiler pour trouver Spell Catcher dans la liste, cocher la case en regard de Spell Catcher dans la colonne « Activé ». Si vous ouvrez le menu Saisie, vous devriez maintenant voir Spell Catcher comme élément dans celui-ci.

Q : Je ne vois pas Spell Catcher dans la liste de l'onglet Menu Saisie.

R : Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier la liste par nom. Faites défiler vers le bas jusqu'aux éléments commençant par un « S », et rechercher Spell Catcher. Parfois il est plus facile de trouver quand vous triez par nom.

Q : J'ai trié par nom, regardé tous les éléments en « S », et je ne vois toujours pas Spell Catcher dans la liste.

R : Dans l'application Spell Catcher, choisissez l'élément de menu Spell Catcher > Préférences pour ouvrir la fenêtre des préférences Spell Catcher. Cliquez sur l'icône Interactive, et notez ce qui est énoncé au bas de la fenêtre.

Si la méthode de saisie de Spell Catcher n'est pas vraiment installée, vous verrez le bouton Installer la méthode de saisie. Cliquez-le et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez probablement redémarrer avant que la méthode de saisie de Spell Catcher ne soit disponible. Si la méthode de saisie de Spell Catcher est installée, mais non disponible, vous devriez voir une note comme celle-ci :

La méthode de saisie de Spell Catcher n'est pas installée. Fonctions interactives indisponibles.
Un redémarrage est nécessaire avant de pouvoir utiliser la méthode de saisie de Spell Catcher.

Vous devrez redémarrer, ensuite la méthode de saisie de Spell Catcher sera disponible.

Q : Je ne vois pas la coche jaune de Spell Catcher dans la barre des menus.

R : Assurez-vous que tout ce qui a été mentionné ci-dessus dans Q & R soit CORRECT. Si tout est correct, sélectionnez le menu de saisie (probablement une icône de drapeau) et choisissez Spell Catcher pour activer sa méthode de saisie. Vous devriez voir l'icône de la coche jaune apparaître !

Q : Non, vraiment, j'ai tout essayé. Elle n'est pas là. Je suis sérieux

R : Vous pouvez être devant un bogue (ou deux) de Mac OS X. Ceux-ci touchent en général les composants de méthode de saisie nouvellement installés et (surtout) récemment mis à jour.

Q : J'utilise Mail d'Apple sur Tiger, et lorsque Spell Catcher fait une correction ou expansion de texte abrégé, une partie du mot initial ou de l'abréviation demeure dans mon texte.

(Préférée): Utilisez Mise à jour de logiciel d'Apple pour mettre à jour votre installation de Mac OS X à Mac OX 10.4.11. Ce bogue a été corrigé dans Mac OS X 10.4.11.

(Avant Mac OS X 10.4.11): Ouvrez les préférences de Spell Catcher, assurez-vous que Mail est dans la liste d'applications. Choisissez Mail dans la liste, puis dans le panneau des préférences Interactive de Spell Catcher, onglet Saisie, désactivez la préférence Faites les remplacements directement (sans reculer) si possible. La vue d'édition de textes utilisée par Mail sur Tiger n'utilise pas cette fonction correctement. Plus d'information est disponible dans notre FAQ en anglais.

Q : J'ai perdu mon code de licence Spell Catcher.

R : Visitez la page Codes de licences perdus sur notre site Web et envoyez-vous-le par message électronique !

Q : Vous n'avez pas répondu à ma question ou n'avez pas abordé mon problème !

Nous le savons; cette page est nécessairement brève parce que les choses changent rapidement, et nous saisissons plus de connaissance avec le temps. La réponse à votre question est presque certainement répondue dans notre FAQ et Base de connaissance ou Forum d'assistance technique.

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